La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciel ou d’une société de conseil en technologie.
Candidature en ligne. Recrutement sur dossier et entretien professionnel.
Formation : 2 jours par semaine
Entreprise : 3 jours par semaine
Oui
2 ans
Septembre 2023
35340
Communiquer par écrit :
Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
Communiquer oralement :
S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
Compréhension de documents écrits
Production et interaction écrites
Compréhension de l’oral
Production et interaction orales
Concevoir une solution d’infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
Protéger les données à caractère personnel
Préserver l’identité numérique de l’organisation
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
La période d’immersion en milieu professionnel a pour objectif de vous permettre d’acquérir ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer votre connaissance du milieu professionnel et de l’emploi.
Elle est particulièrement valorisée lors des épreuves du Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Elle repose sur une relation à caractère pédagogique en trois partenaires :
Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation sont des contrats de travail conclus entre un organisme d’accueil et l’apprenti (dans le cadre de l’apprentissage) ou du salarié (dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Chaque période de stage fait l’objet d’une convention signée entre les représentants des l’organisme d’accueil et l’établissement de formation de l’étudiant. En fin de stage, une attestation est remise au stagiaire par le responsable de l’entreprise d’accueil. Elle précise les dates et la durée du stage.
Votre école vous accompagne dans la recherche d’entreprises.
Je suis technicien de maintenance en informatique au pôle Informatique Réseau Téléphonie du centre financier de la Banque Postale à Clermont-Ferrand. Mes missions sont très diverses et variées, je m’occupe principalement de l’assistance aux utilisateurs, cela peut aller de maintenance informatique comme téléphonie. Je m’occupe aussi d’installer du nouveau matériel informatique, il m’arrive de former des utilisateurs, faire de la maintenance d’imprimante, etc… A GFS, j’ai progressé dans les cours et les différentes matières en générales. Avec la motivation et de nombreux conseils reçus, j’ai appris à gérer mon temps pour réviser, être attentif en formation car j’avoue avoir été assez mauvais élève dans le passé. Mon meilleur souvenir est la conférence sur la mémoire, qui m’a appris de bonnes techniques pour mémoriser.
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La dénomination des emplois peut varier en fonction du type d’activité, de la taille de l’organisation ainsi que des domaines de la relation client. Avec de l’expérience vous pourrez accéder à plusieurs niveaux de responsabilité.
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