Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) est une formation de niveau Bac+2 qui prépare les étudiants à assister un responsable, une équipe ou une direction dans l’organisation et la gestion des activités de l’entreprise. Polyvalente et professionnalisante, cette formation développe des compétences en gestion administrative, communication, organisation de projets, coordination d’équipes et maîtrise des outils numériques.
Dans un environnement professionnel de plus en plus digitalisé, le titulaire du BTS SAM joue un rôle central dans le bon fonctionnement de l’organisation. Il participe à la gestion des dossiers, à la préparation des réunions, à la coordination des activités, au suivi des projets et à la communication interne et externe de l’entreprise.
Grâce à l’alternance, les étudiants acquièrent une expérience professionnelle concrète tout en développant des compétences recherchées par les employeurs. Le BTS SAM permet d’intégrer des PME, grandes entreprises, collectivités territoriales, administrations, associations ou encore des organisations internationales.
À l’issue de la formation, les diplômés peuvent accéder à des postes tels qu’assistant manager, assistant de direction, assistant de gestion, assistant administratif, assistant ressources humaines ou assistant commercial. Ils peuvent également poursuivre leurs études en licence professionnelle, bachelor ou école spécialisée dans les domaines du management, des ressources humaines ou de la gestion d’entreprise.
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Baccalauréat ou équivalent
2 ans
Candidature en ligne - Recrutement sur dossier - Entretien professionnel
Formation : 2 jours par semaine
Entreprise : 3 jours par semaine
Clermont-Ferrand
Oui
Septembre 2026
Communiquer par écrit :
Communiquer oralement :
Niveau B2 du CECRL :
Consultez plus d’indicateurs sur : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil
La période d’immersion en milieu professionnel a pour objectif de vous permettre d’acquérir ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer votre connaissance du milieu professionnel et de l’emploi.
Elle est particulièrement valorisée lors des épreuves du Brevet de Technicien Supérieur Support à l’Action Managériale. Elle repose sur une relation à caractère pédagogique en trois partenaires :
En alternance : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation sont des contrats de travail conclus entre un organisme d’accueil et l’apprenti (dans le cadre de l’apprentissage) ou du salarié (dans le cadre du contrat de professionnalisation).
En formation initiale alternée : stage(s)
Chaque période de stage fait l’objet d’une convention signée entre les représentants des l’organisme d’accueil et l’établissement de formation de l’étudiant. En fin de stage, une attestation est remise au stagiaire par le responsable de l’entreprise d’accueil. Elle précise les dates et la durée du stage.
Votre école vous accompagne dans la recherche d’entreprises.
En formule pro
Pour les salariés, demandeurs d’emploi, indépendants, avec expérience professionnelle : CPF, PDC, Pro-A, CSP, VAE
L’obtention d’une moyenne de 10/20 permet de valider le diplôme. Le diplôme du « BTS Support à l’Action Managériale » est délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche et de l’Innovation, après réussite aux examens.

Cette formation permet de poursuivre ses études vers un titre de niveau 6 ou d’accéder à un emploi :
Opportunités d’évolutions professionnelles
J’ai progressé dans le domaine administratif. J’ai également découvert des matières comme le management et le droit qui m’ont aidé à mieux comprendre le milieu du travail et de l’entreprise. Je suis actuellement en alternance à la Délégation Auvergne EDF sur Clermont-Ferrand et occupe le poste d’assistant manager.
Mes missions sont très variées : elles sont d’abord administratives avec la gestion de l’agenda du manager, les prises des rendez-vous, la rédaction et la gestion des conventions de partenariat et mécénat, la gestion des reçus fiscaux, et tout ce qui régit le bon fonctionnement du service. Elles sont aussi financières avec la gestion du budget du service ainsi que le traitement et le suivi des factures. Enfin, une mission de communication me permet d’organiser des événements (organisation de séminaires, Assemblées Générales, invitations à diverses manifestations…)
Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) s’adresse aux étudiants souhaitant évoluer dans les domaines de la gestion administrative, de l’organisation, de la communication professionnelle et du support aux managers. Accessible après un baccalauréat général, technologique ou professionnel, cette formation est idéale pour les personnes rigoureuses, organisées et à l’aise dans le travail en équipe.
Le BTS SAM convient particulièrement aux candidats qui apprécient la gestion de projets, la coordination d’activités et les missions nécessitant une bonne maîtrise des outils numériques. Il permet de développer des compétences recherchées en assistanat de direction, gestion administrative, communication interne et externe, ressources humaines et gestion de l’information.
Cette formation est également adaptée aux étudiants souhaitant suivre un BTS SAM en alternance à Clermont-Ferrand, afin d’acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant un diplôme reconnu par l’État. Grâce à sa polyvalence, le BTS SAM ouvre les portes de nombreux secteurs d’activité et offre de belles perspectives d’emploi ou de poursuite d’études dans les domaines du management, de la gestion et des ressources humaines.
Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) est une formation professionnalisante qui prépare les étudiants à accompagner les managers et les équipes dans la gestion quotidienne de leurs activités. À Clermont-Ferrand, ce diplôme de niveau Bac+2 permet de développer des compétences recherchées en gestion administrative, communication professionnelle, organisation, coordination de projets et maîtrise des outils numériques.
Tout au long de la formation, les étudiants apprennent à gérer l’information, organiser des événements, coordonner des projets, assurer le suivi administratif des activités et contribuer à la communication interne et externe de l’entreprise. Ils développent également leur autonomie, leur capacité d’organisation et leur maîtrise des outils collaboratifs indispensables dans le monde professionnel.
Le programme du BTS SAM s’articule autour de plusieurs blocs de compétences :
Grâce à l’alternance à Clermont-Ferrand, les étudiants mettent directement en pratique leurs connaissances au sein d’entreprises, d’administrations ou d’associations. Cette immersion professionnelle leur permet d’acquérir une expérience concrète et de développer les compétences nécessaires pour exercer des fonctions d’assistant·e de direction, assistant·e manager, assistant·e administratif·ve, assistant·e RH ou office manager.
Choisir GFS Clermont-Ferrand pour préparer votre BTS Support à l’Action Managériale (SAM), c’est bénéficier d’une formation professionnalisante reconnue, conçue pour répondre aux attentes des entreprises et des organisations. Grâce à une pédagogie alliant théorie, pratique et expérience en alternance, vous développez des compétences solides en gestion administrative, communication professionnelle, gestion de projet, coordination d’activités et outils numériques.
À GFS, nous accordons une importance particulière à l’accompagnement de chaque étudiant. De la recherche d’alternance au suivi en entreprise, notre équipe vous aide à construire un parcours adapté à votre projet professionnel. Notre implantation à Clermont-Ferrand et nos liens avec le tissu économique local facilitent l’accès à de nombreuses opportunités d’alternance dans des entreprises, associations, administrations et collectivités.
Rejoindre GFS Clermont-Ferrand, c’est choisir une école à taille humaine, un suivi personnalisé et une formation orientée vers l’emploi, afin de préparer efficacement votre avenir dans les métiers de l’assistanat, de la gestion administrative, des ressources humaines et du support managérial.
CAMPUS CLERMONT-FERRAND
📍4, place Charles de Gaulle 63400 Chamalières
☎️ 04 73 19 53 00
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🚌 Bus B, E7, S10 et P36
Plusieurs solutions permettent de financer votre BTS Support à l’Action Managériale (SAM) à Clermont-Ferrand, selon votre statut et votre situation professionnelle. La formule la plus avantageuse reste l’alternance, qui permet de suivre la formation sans frais de scolarité, ceux-ci étant généralement pris en charge par l’entreprise d’accueil et son opérateur de compétences (OPCO). En tant qu’alternant·e, vous percevez également une rémunération pendant toute la durée de votre formation.
D’autres dispositifs peuvent être mobilisés, tels que le Compte Personnel de Formation (CPF), les aides de France Travail, le financement par l’employeur dans le cadre de la formation professionnelle ou certains dispositifs régionaux destinés aux demandeurs d’emploi et aux personnes en reconversion.
Chez GFS Clermont-Ferrand, nous vous accompagnons dans l’identification des solutions de financement adaptées à votre profil et dans la constitution de votre dossier. Notre objectif est de vous permettre d’intégrer votre BTS SAM en alternance ou en formation initiale dans les meilleures conditions et de préparer sereinement votre avenir professionnel dans les domaines de l’assistanat, de la gestion administrative, des ressources humaines et du support à l’action managériale.
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