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BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
Bac +2
Taux de réussite 2022
0
%
Session
Septembre 2023 à juillet 2025
PUBLIC
Alternants, salariés, étudiants, demandeurs d’emploi, travailleurs indépendants
Accessible
aux personnes en situation d’handicap (PSH)
Rythme alterné
Principe de présenceen entreprise et en formation toutes les semaines.
Admission
Candidature en ligne. Recrutement sur dossier et entretien professionnel.
Objectif de la formation
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciel ou d’une société de conseil en technologie.
progression pédagogique
Communiquer par écrit :
Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
Communiquer oralement :
S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
Compréhension de documents écrits
Production et interaction écrites
Compréhension de l’oral
Production et interaction orales
- Comprendre et résoudre les problèmes mathématiques élémentaires auxquels une personne informaticienne est couramment confrontée (calcul binaire, masque de réseau, opérateurs logiques…)
- Comprendre et manipuler les objets mathématiques fréquemment utilisés en programmation, de manière à pouvoir exploiter informatiquement une solution mathématique préalablement construite
- Résoudre des problèmes numériques nécessitant la mise en œuvre d’algorithmes qu’il s’agit de construire, de mettre en forme et dont on comparera éventuellement les performances
- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées
- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
- Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée
- Gérer le patrimoine informatique
- Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- Développer la présence en ligne de l’organisation
- Travailler en mode projet
- Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- Organiser son développement professionnel
- Concevoir une solution d’infrastructure réseau
- Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
- Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
- Protéger les données à caractère personnel
- Préserver l’identité numérique de l’organisation
- Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
- Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
- Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
Compétences développées
Administration des systèmes et des réseaux
Concevoir une solution d’infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
Cybersécurité des services informatiques
Protéger les données à caractère personnel
Préserver l’identité numérique de l’organisation
Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
Validation
La validation des examens permet :
L’obtention du Brevet Technicien Supérieur (BTS) Services Informatiques aux Organisations, inscrit au RNCP, délivré par le Ministère de l’Éducation Nationale.
*Répertoire National de la Certification Professionnelle
Avez-vous pensé à votre CPF pour financer votre formation ?
Le CPF peut permettre une validation partielle de la certification. Le complément d’heures de formation nécessaires pour valider la certification peut être suivi en période de professionnalisation ou par le plan de formation de l’entreprise.
Demandez conseil à votre conseiller en formation.
* Compte Personnel de Formation
expérience professionnelle
La période d’immersion en milieu professionnel a pour objectif de vous permettre d’acquérir ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer votre connaissance du milieu professionnel et de l’emploi.
Elle repose sur une relation à caractère pédagogique en trois partenaires :
– l’entreprise partenaire confie au stagiaire des activités professionnelles correspondant au référentiel et au niveau d’exigence du diplôme,
– le stagiaire définit avec l’entreprise et son conseiller en réussite professionnel les missions à réaliser pour chacune des périodes,
– le conseiller en réussite professionnelle et l’équipe pédagogique encadrent, conseillent, mettent en cohérence et articulent les différentes modalités d’appropriation des compétences et des savoirs.
Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation sont des contrats de travail conclus entre un organisme d’accueil et l’apprenti (dans le cadre de l’apprentissage) ou du salarié (dans le cadre du contrat de professionnalisation).
Chaque période de stage fait l’objet d’une convention signée entre les représentants des l’organisme d’accueil et l’établissement de formation de l’étudiant. En fin de stage, une attestation est remise au stagiaire par le responsable de l’entreprise d’accueil. Elle précise les dates et la durée du stage.
Votre école vous accompagne dans la recherche d’entreprises.
Carrières
Administrateur systèmes et réseaux
Administrateur sécurité
Support systèmes et réseaux
Technicien avant-vente
Technicien d’infrastructure
Technicien réseaux – télécoms
Technicien développement – exploitation
Technicien de maintenance
Technicien support et déploiement
Technicien systèmes et réseaux
Témoignage
Josselin D., Technicien de maintenance en informatique, BTS Services Informatiques aux Organisations.
Je suis technicien de maintenance en informatique au pôle Informatique Réseau Téléphonie du centre financier de la Banque Postale à Clermont-Ferrand. Mes missions sont très diverses et variées, je m’occupe principalement de l’assistance aux utilisateurs, cela peut aller de maintenance informatique comme téléphonie. Je m’occupe aussi d’installer du nouveau matériel informatique, il m’arrive de former des utilisateurs, faire de la maintenance d’imprimante, etc… A GFS, j’ai progressé dans les cours et les différentes matières en générales. Avec la motivation et de nombreux conseils reçus, j’ai appris à gérer mon temps pour réviser, être attentif en formation car j’avoue avoir été assez mauvais élève dans le passé. Mon meilleur souvenir est la conférence sur la mémoire, qui m’a appris de bonnes techniques pour mémoriser.
Demande de documentation
Pour recevoir la documentation sur le BTS SIO, merci de compléter vos coordonnées. Elles restent strictement réservées à l’usage de GFS. Nous ne les partageons pas.